В Мире	Германия	Россия	Украина	Казахстан	Законы ФРГ
Автомобиль	Наука и Техника	Здоровье	Туризм и Отдых	Экономика и Финансы	Бизнес

 

 

Покупка нового автомобиля

Автомобиль в Германии: вопросы и ответы 

Водительское удостоверение

Правила дорожного движения

Пункты во Фленсбурге

Покупка нового автомобиля

Покупка и продажа подержанного автомобиля

Страхование автомобиля

Регистрация автомобиля

Ремонт автомобиля

Дорожно-транспортное происшествие

Урегулирование возмещения ущерба

Дорожные преступления и лишение водительского удостоверения

Алкоголь за рулем

Последствия нарушения границы 0,8 промилле

Покупка нового автомобиля

Вопрос: Ханс заказал у торговца автомобилями новую машину. В бланке заказа стоит: «поставка предполагается в сентябре 1999 г.». Насколько может торговец задержать поставку, и что может Ханс при этом предпринять?

Ответ: Срок поставки нового автомобиля может быть просрочен до 6 недель. При более длительной отсрочке покупатель может письменно потребовать поставки в течение определенного срока (около 2 недель). Можно предупредить, что по истечении данного срока покупатель отказывается от получения автомобиля. Он может также потребовать выплаты неустойки. Если задержка произошла по небрежности продавца, размер неустойки составляет до 5% стоимости автомобиля. При невыполнении этих условий Ханс может письменно отказаться от сделки и потребовать неустойку за нарушение условий договора. В этом случае величина неустойки не превышает 10% от стоимости автомобиля.

Вопрос: Обязан ли продавец автомобилей делать скидку при покупке машины за наличные?

Ответ: Нет. Скидка при оплате наличными должна быть заранее оговорена с продавцом. Кроме того, продавец по закону о скидках может уменьшить заранее оговоренную скидку, но не более, чем на 3%. Продавец нарушает закон, если он продает подержанный автомобиль более, чем на 3% дороже аналогичного нового. Эти ограничения действуют с момента определения продавцом цены на новый автомобиль.

Вопрос: По условиям договора заказанная мною новая машина должна быть доставлена через 10 месяцев. Что, если за это время произойдет повышение цен?

Ответ: Все зависит от условий договора. Обычно должна сохраняться согласованная цена. Продавец может, однако, записать возможность повышения цены, если срок доставки отстоит от момента заключения договора более чем на 4 месяца. В этом случае придется заплатить более высокую цену. Поэтому с условиями договора нужно очень внимательно ознакомиться.

Вопрос: Дитрих заказал новую машину. Продавец письменно обязался доставить машину через месяц. Сегодня Дитрих увидел у другого продавца гораздо более выгодное предложение. Может ли он расторгнуть договор о покупке?

Ответ: По условиям покупки нового автомобиля, применяемым многими продавцами, покупатель связан своим заказом 4 недели (для грузовых автомобилей даже до 6 недель). Так как получение заказа письменно подтверждено, договор считается заключенным. Дитрих может лишь попытаться договориться с продавцом об условиях расторжения договора. Если он не хочет соблюдать договор, ему придется оплатить ущерб.

Вопрос: Полина уже два месяца назад заказала автомобиль, но продавец не дает о себе знать. Вчера она видела у другого продавца очень заманчивые предложения и хотела бы свой заказ аннулировать. Возможно ли это?

Ответ: По условиям покупки нового автомобиля, договор считается заключенным, если продавец письменно удостоверяет поставку автомобиля в течении 4-х недель. Если заказ не доставлен вовремя, то это рассматривается как отказ от заказа, т.е. возможность аннулирования договора. Полина не обязана покупать автомобиль на невыгодных для нее условиях.

Вопрос: Получив новый автомобиль, Герман установил, что на спидометре уже накручено 250 км. Продавец ничего ему не смог объяснить. Может ли Герман отказаться от машины?

Ответ: Да. Автомобиль с таким пробегом уже не может считаться новым, и покупатель может уклониться от его принятия.

Вопрос: Я получил новый автомобиль два месяца назад, но уже второй раз должен отправлять его в ремонт. Ремонт будет длиться минимум три дня. Так как я профессионально завишу от автомобиля, могу ли я получить на прокат машину в ремонтной мастерской?

Ответ: Обычно это невозможно. В соответствии с законом о купле-продаже новых автомобилей, являющимся частью договора, покупатель в большинстве случаев имеет право на бесплатное устранение поломок в автомобиле, а также урона, причиненного этой поломкой другим частям машины (право на улучшение нового автомобиля). Из этого следует невозможность выполнения других требований, в том числе оплаты прокатной машины. Это требование может быть законным только в том случае, если причиной дефекта явилась преднамеренность или грубая халатность.

Вопрос: В новом автомобиле Хельги за последние 6 недель обнаружилось 8 различных дефектов, для устранения которых приходилось каждый раз посещать автомастерскую. Поэтому Хельга хочет вернуть автомобиль, но продавец отказывается его принять. Должна ли Хельга согласиться с отказом?

Ответ: Покупатель нового автомобиля имеет право сдать этот автомобиль обратно, если в течение короткого промежутка времени обнаружилось большое количество различных дефектов, хотя каждый из них сам по себе незначителен. Хельга следует подать протест.

Вопрос: Из-за серьезного дефекта коробки передач нового автомобиля я должен был посещать автомастерскую. Я хотел бы избавиться от этой машины. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Ответ: Автомобиль можно возвратить назад, если один и тот же дефект не был исправлен в течение определенного времени и дальнейшие исправления покупатель не может больше выдержать. Определенную роль при этом играет тяжесть и вид дефекта. В данном случае договор можно расторгнуть. Вам нужно письменно известить продавца, указав максимальный срок, после которого Вы вернете автомобиль обратно. Назначение срока не обязательно, если продавец подтвердит, что он не может устранить данный дефект.

Вопрос: Новый автомобиль Кати расходует на 20% больше бензина, чем указано в паспорте. Может ил она сдать машину назад?

Ответ: Катя имеет хорошие шансы на то, что автомобиль будет принят обратно, так как покупатель не должен соглашаться со значительными отклонениями от характеристик, указанных в паспорте. Она может настаивать на расторжении договора, если превышение расхода бензина на 20% от указанного в паспорте имеет место в двух из трех измерительных циклах (90 км/час, 120 км/час и езда по городу), и это приводит к общему расходу топлива на 20% больше номинального.

Вопрос: После повторных и безуспешных попыток устранить неполадки в новом автомобиле, Ханна вернула автомобиль продавцу. Каковы возможные вычеты из покупной цены, если она уже проехала 30000 км?

Ответ: Вычеты зависят от типа автомобиля. По правилам сумма вычета определяется из расчета 0,5% на 1000км пробега для лимузинов, 0,67% для автомобилей среднего класса и 1% для малолитражек.

Вопрос: Две недели назад у Марины появились проблемы с коробкой передач ее нового автомобиля. Ввиду большой загруженности ремонтной мастерской дефект не был вовремя устранен. Между тем истек срок гарантии. Поэтому продавец не хочет устранять дефект в рамках гарантийных услуг. Имеет ли Марина право на эти услуги?

Ответ: Дефекты, обнаруженные в гарантийной машине до истечения гарантийного срока, должны быть устранены даже после его истечения. Ремонт коробки передач входит в гарантийное обслуживание, и Марина не должна за него платить. Если бы дефект обнаружился после окончания гарантийного срока, то решение зависело бы от продавца.

Вопрос: У моего брата во время поездки в отпуск сломался автомобиль, находящийся еще на гарантии. Как ему вести себя?

Ответ: По правилам продажи автомобилей Вы должны связаться с ближайшим продавцом этой марки машин, который решит, возможно ли устранение дефекта на месте или машину нужно отбуксировать бесплатно для Вас в автомастерскую.

Вопрос: Во время пробной поездки Лутца на спортивной машине у нее сломалась коробка передач, что вызвало поломку двигателя. Продавец требует возмещения убытков. Должен ли Лутц платить?

Ответ: При пробной поездке клиент зарегистрированного продавца отвечает только за ущерб, причиненный специально или из-за грубой халатности. В случае случайной ошибки при переключении передач грубая халатность не усматривается. Лутц не должен платить.

Материал статьи любезно предоставлен международным журналом  EXRUS, а подписаться на рассылки, основанные на материалах журнала можно здесь.

Автомобили