Правила возврата авиабилетов

Правила возврата авиабилетов

1.     Возврат уже оформленных  авиабилетов  производится в соответствии с правилами авиакомпаний, независимо от того каким образом билеты были забронированы.

2.     Сборы при добровольном возврате клиента не возвращаются.

3.     Сборы при вынужденном возврате при письменном подтверждении причины вынужденного возврата, возвращаются полностью.

4.     В случае возврата авиабилетов необходимо как можно раньше уведомить об этом оператора с тем, чтобы можно было аннулировать билет с наименьшими денежными потерями.

5.     Заявление об отказе от воздушной перевозки должно быть подано в письменном виде путем личной явки пассажира в офис Агентства (для получения денежных средств с оригиналом (копией) паспорта пассажира). При невозможности явки по причинам географической удаленности - путем направления заявления с личной подписью пассажира (для получения денежных средств копию паспорта пассажира), по факсу либо в отсканированном виде прикрепленным файлом с адреса электронной почты, с которого осуществлялся заказ билета либо с иного адреса электронной почты, позволяющего идентифицировать отправителя заявления на электронный адрес Агентства.  В случае срочного возврата или же переоформления билета необходимо обращаться в авиакомпанию.

Класс авиабилетов

Правила прохождения таможни