В Мире	Германия	Россия	Украина	Казахстан	Законы ФРГ
Автомобиль	Наука и Техника	Здоровье	Туризм и Отдых	Экономика и Финансы	Бизнес

 

 

А вы имеете право?

А вы имеете право?

Можно сказать, что если вы не можете достаточно хорошо изъясняться по-немецки, то пользу из какого либо закона вам вряд ли удастся извлечь, даже если вы знаете, что вы правы. В этом плане заказчики имеют своеобразный страховой полис в таких вопросах. Почему-то многие неохотно пользуются своими правами. 

Расторгнуть договор (Wandlung), снизить покупную цену (Minderung) или потребовать возмещения нанесенного ущерба (Schadensersatz) покупатель может потребовать в следующих двух случаях:

- если машина не обладает свойствами, наличие которых вам при заключении договора гарантировал продавец;

- если продавец умышленно скрыл от вас имеющиеся дефекты.

Когда имеются ввиду гарантированные свойства, то речь обязательно должна идти о конкретных свойствах. Например, если продавец утверждает, что машине требуется 6 литров бензина на 100 км, а на самом деле ей необходимо 11 литров, то покупатель может воспользоваться своими правами.

В тоже время для расторжения договора или снижения цены недостаточны общие утверждения типа «Это прекрасная машина», «Машине требуется совсем немного бензина» и т.д. Гарантированным свойством не является и расхваливание товара в рамках рекламной компании: «Супер-автомобиль», «Автомобиль на котором ездит Михаэль Шумахер» и прочие восторженно-преувеличенные лозунги рекламного бизнеса.

Умышленным сокрытием недостатков считается, например, не сообщение о том, что машина побывала в аварии (Unfallwagen). Даже если покупатель по своей собственной инициативе об этом не спрашивал, продавец обязан проинформировать его об этом факте.

Однако, с другой стороны, продавец не должен как на исповеди обращать внимание покупателя на малейшие дефекты. И, разумеется, все вышеназванные права утрачиваются также и в том случае, если при приобретении автомобиля покупателю было известно о наличии соответствующих дефектов. Вывод: смотрите то, под чем вы подписываетесь.

Cкрученный спидометр по немецкому законодательству является фактом подделки документов, т.е. мошенничеством (а это уже криминал). Но это только в том случае, если становится, очевидно, что продавец «нагрелся» из-за разницы в пробеге (а в наших случаях это и имеет место быть).

Кстати, закон, поэтому поводу лаконичен - до 5-и лет "отдыха на курорте" или денежный штраф. Как показывает практика, скручивают спидометр многие, но «умело» скручивают далеко не все.

При  возникновении подозрений можно найти предыдущего владельца и уточнить у него реальный пробег, как правило, это делается довольно легко. Перекупщику просто некуда деваться и в некоторых случаях он готов заплатить больше чем пытался заработать на этой машине.

Как правило, если вы сумеете (иногда просто на словах) доказать, что у машины есть достаточно серьезный скрытый дефект (а тем более, что машина побывала в аварии), продавцу остается только поскрипеть зубами и выложить вам деньги. Но красноречием надо все-таки обладать.

Если уметь пользоваться своими правами, можно сэкономить деньги и уберечь себя от неприятных неожиданностей.