МОТИВАЦИЯ (die Motivation) – совокупность побудительных стимулов для действий и поведения индивида, а следовательно, для повышения производительности и качества труда. В теории М. существуют многочисленные подходы, которые также классифицируют по-разному. В “содержательных” теориях пытаются выяснить, чем определяется поведение индивида. При этом строят “пирамиды” или другие варианты потребностей.
Одна из таких теорий – теория мотивации производительности, например, исходя из трех основных потребностей, основанных на социальном и трудовом опыте индивида, а именно, из стремления к достижениям в труде, социальной потребности и стремления к власти. Сильно выраженное стремление к достижениям в труде рассматривают в качестве предпосылки успешной деятельности в сфере менеджмента. “Теория двух факторов” проводит различие между факторами, где в качестве мотивов выступает удовлетворенность трудом, и факторами, которые устраняют неудовлетворенность.
В большинстве вариантов “теорий процесса” исходят из того, что человек учится на основе опыта, оценивает ожидания, связанные с собственным поведением, и сопоставляет результаты с затраченными усилиями. Различают материальные (денежные) и нематериальные стимулы, преимущественно основанные на общественном признании. Кроме того, выделяют положительные стимулы (вознаграждение) и негативные стимулы, включающие санкции за определенные проступки.
В качестве положительных стимулов часто используют различные символы статуса (служебный автомобиль, оборудование кабинета и т.п.), поощрительное путешествие и т.д. Решение о поощрении, планировании карьеры нередко принимаются на основе “принципа стажа работы” – продолжительности связи с предприятием. Иногда различают “внутреннюю” М., возникающую непосредственно в процессе труда, и “внешнюю” М. в результате сопутствующих обстоятельств, например, по соображениям статуса.
Внешняя мотивация – die extrinsische Motivation Внутренняя мотивация – die intrinsische Motivation Поощрительное путешествие – die Incentivreise Потенциал мотивации – das Motivationspotential Потребность работников – die Mitarbeiterbedürfnisse Потребность – das Bedürfnis Принцип стажа работы – das Senioritätsprinzip “Процессные” теории мотивации – die Prozesstheorien der Motivation Система стимулов – das Anreizsystem Статус – der Status Стимул – der Anreiz Теория мотивации производительности – die Leistungsmotivationstheorie
Исследование, проведенное сотрудниками портала Keyretirement.com., показало, что среднестатический житель Великобритании, выходя на пенсию, остается должен 34 тыс. £ различным финучреждениям. В основном эти обязательства накапливаются из-за кредитов и ипотек. В результате пенсионеры Соединенного Королевства, разбираясь с долгами, еле сводят концы с концами.
Глава Costa Coffee покидает свой пост, несмотря на значительные успехи, которых компании удалось добиться за последние четыре года. Подобное решение уже негативно сказалось на стоимости акций английского предприятия. Подробности в статье The Guardian.
4 апреля СМИ сообщили о том, что компания из Объединенных Арабских Эмиратов ENESOL закончила строительство самой большой солнечной электростанции на территории бывшего СССР. Этим местом стал Узбекистан. Таким образом, это государство получило отличную возможность использовать еще неосвоенный потенциал в сфере экологически чистых ресурсов. Подробности в статье eurasianet.org.