Судебное разбирательство конфликта

25.03.2012 ВОСКРЕСЕНЬЕ 00:00

О ПРАВАХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

О правах покупателей

Международные договора о купле

Сделки по поводу купли и их оплата

Внесение рекламации

Права при несвоевременной поставке товара

Срок давности подачи рекламации

Права покупателя в отношении изготовителя товара

Отзыв (расторжение) сделок, заключенных «на ходу»

Судебное разбирательство конфликта

Приложение. Адреса и телефоны ЦС защиты прав потребителей

Судебное разбирательство конфликта

Иметь право во многих случаях еще не означает воспользоваться им. Если дело доходит до судебного разбирательства договора о купле, дефектов товара и гарантии на него, то можно воспользоваться только тем правом, на которое можно опереться при своих претензиях и соответствующих доказательствах. Т.е. решающим в конфликте является то, что вы можете и должны доказать. В гражданском судебном процессе каждая из сторон стремится выгодный для себя факт обосновать соответствующими доказательствами.

Поэтому рекомендуется:

· все устные обещания, заверения продавца зафиксировать в письменном виде;

· если продавец отказывается дать их письменно, будьте крайне осторожны при заключении договора о купле;

· постарайтесь привлечь свидетелей к наиболее важным переговорам с продавцом;

· обязательно оформляйте квитанцию, чек при оплате и возвращении товара.

Судебный процесс против продавца может быть дорог. При этом адвокатские и судебные издержки зависят от стоимости предмета спора. В качестве таковой может выступать покупная цена товара при расторжении договора о купле или размер ущерба, возместить который требуется при неисполнении обязательств в части сроков поставки товара, его качества и т.п. К расходам следует также причислить оплату свидетелей и гонорар экспертов. Чисто судебные и адвокатские издержки на стадии судебного следствия, т.е. при исследовании доказательств сторон, составляют:

Стоимость предмета спора (в марках) Издержки (в марках)

1000 950

5000 2800

10000 4950

Оплата эксперта составляет не менее 500 марок, а часто более 1000 ма-рок, причем независимо от стоимости предмета спора. Суммарные расходы распределяются между сторонами в судебном процессе, но соответственно его исходу. Это означает, что все расходы, возможно, будете нести вы сами, если проиграете судебный процесс и, наоборот, ничего не заплатите, если выиграйте его. При частичной победе в судебном процессе издержки на него соответствующим образом распределятся между сторонами.

Например, при стоимости предмета спора в 1000 марок и расходах на судебный процесс в 1600 марок, если процесс вами выигран наполовину, то вы получите свои 500 марок, но заплатите 800 марок, т.е. в итоге проиграете 300 марок. Поэтому перед началом судебного процесса следует тщательно изучить со своим адвокатом перспективы на его успех и, может быть, обойтись внесудебными возможностями.

Веньямин Толстоног

Материал статьи любезно предоставлен международным журналом EXRUS, а подписаться на рассылки, основанные на материалах журнала можно здесь.

Возможности внесудебного урегулирования конфликта

Общая характеристика договора о купле