Сервис бесплатных рассылок о Германии
 







 




Подтверждение получения товара

 
О правах покупателей компьютеров                         

Общая характеристика договора о купле

Заключение договора о приобретении средств

Условия договора о купле в связи с наличием общих условий сделки

Право на гарантию

 
Право на гарантию
 
 
 
 
 

Дефекты товара

Расторжение договора о купле при обнаружении дефекта

Замена товара при обнаружении дефекта

Гарантирование качества

Ответственность за гарантию качества

Право выбора

Установление причины дефекта

Комплектный обмен

Гарантийное право и ответственность за продукт

Гарантия продавца и изготовителя

Обязанность продавца в части достоверной консультации

Устранение дефекта в новом товаре вместо расторжения договора о купле

Неудача при устранении дефекта в купленном товаре

Осуществление ремонта для устранения дефекта

Заявление о неполадке, дефекте

Подтверждение получения товара

При приобретении товара непосредственно в магазине или также при поставке его на дом клиенту часто предлагается подписать формуляр о том, что товар получен полностью укомплектованным и надлежащего качества. Если покупатель сразу же не увидит недостатки и подпишет такой формуляр, то возникает опасность возникновения крайне трудной ситуации. Ведь у продавца тогда на руках будет документ, в котором черным по белому подтверждается наличие абсолютно всех частей товара отсутствие недостатков в нем и который в сомнительном случае может быть представлен суду. В этом случае на помощь потребителю приходит закон об общих условиях сделки.

 

Согласно закону допустимо лишь то, что покупатель подтверждает получение товара, а также место выписки квитанции на его оплату и то только при строго определенных предпосылках:

Во-первых, фраза о подтверждении получения товара должна быть четко выделена в договоре о купле, а также в общих условиях сделки. Запрятанная в общем тексте фраза нарушает закон, и поэтому подпись покупателя не несет за собой никаких последствий. Требование закона может быть выполнено, например, в том случае, когда поставщик товара прилагает к договору о купле отдельный документ, содержащий упомянутую фразу.

Во-вторых, для действенности подтверждения в получении товара должно быть дополнительно указано, что покупателю следует поставить отдельную, особую подпись. Обычной подписи в договоре о купле еще недостаточно.

Наконец, в-третьих, признание получения товара никоим образом не относится к последующим заявлениям относительно его недостатков.

 

Только при выполнении этих условий покупатель в спорном случае должен доказать, что он вопреки своему подтверждению в получении товара, тем не менее, получил его неукомплектованным. Также недействительна широко распространенная в практике фраза: «Покупатель подтверждает, что товар получен им полностью укомплектованным и в безупречном состоянии», поскольку в ней говорится сразу о двух моментах – получении товара и его качестве.

Вскрытие прибора, технического устройства

О гарантии при распродаже товаров по сниженным ценам

 
 
Веньямин Толстоног

 

Материал статьи любезно предоставлен международным журналом  EXRUS, а подписаться на рассылки, основанные на материалах журнала можно здесь.

 
 











  Карта сайта