Замена товара при обнаружении дефекта

25.03.2012 ВОСКРЕСЕНЬЕ 00:00

ПРАВО НА ГАРАНТИЮ

О правах покупателей компьютеров

Общая характеристика договора о купле

Заключение договора о приобретении средств

Условия договора о купле в связи с наличием общих условий сделки

Право на гарантию

Право на гарантию

Возможное и фактическое качество

Дефекты товара

Расторжение договора о купле при обнаружении дефекта

Замена товара при обнаружении дефекта

Гражданское законодательство наряду с рекламацией по поводу дефекта предусматривает и вторую возможность, при которой покупатель имеет право на замену товара и снижение его покупной цены и сверх того дополнительно на получение компенсации за ущерб.

В противоположность ответственности продавца за недостатки, дефекты товара, которая наступает всегда и автоматически, второй путь связан с предоставлением гарантии в двух случаях:

- когда продавец обещает, что товар обладает определенным качеством, или

- когда он умышленно умалчивает о дефекте приобретенного покупателем товара.

Гарантирование качества

Ответственность за гарантию качества

Право выбора

Установление причины дефекта

Комплектный обмен

Гарантийное право и ответственность за продукт

Гарантия продавца и изготовителя

Обязанность продавца в части достоверной консультации

Устранение дефекта в новом товаре вместо расторжения договора о купле

Неудача при устранении дефекта в купленном товаре